J'ai demandé une étiquette d'expédition, mais je n'ai pas encore reçu d'e-mail pour télécharger mon étiquette.

Il peut y avoir un léger retard dans la génération de l'e-mail, le cas échéant :

  1. Connectez-vous à votre compte et accédez à la page "mes programmes".
  2. Trouvez le programme pour lequel vous envoyez des déchets.

Si vous avez des étiquettes actives, sélectionnez "voir les étiquettes d'expédition". Vous pouvez ensuite choisir une étiquette inutilisée à télécharger.

Si vous n'avez aucune étiquette d'expédition active, cliquez simplement sur "obtenir une étiquette d'expédition" pour en créer et en télécharger une nouvelle.

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