Comment accéder aux étiquettes d'expédition et envoyer mes déchets ?

Si vous êtes inscrit à l'un de nos programmes de recyclage gratuits, vous pouvez accéder aux étiquettes d'expédition en procédant comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe enregistrés
2. Cliquez sur 'Mon compte' en haut à droite de la page d'accueil
3. Cliquez sur « Envoyez-nous vos déchets »
4. Sous le programme en question, sélectionnez « Obtenir une étiquette d'expédition »
5. L'étiquette est ensuite envoyée à votre adresse courriel, que vous pouvez ensuite télécharger et imprimer*. Vous disposerez de 90 jours pour le faire avant que le lien de téléchargement de l'étiquette n'expire, après quoi vous devrez demander une nouvelle étiquette.
6. Attachez l'étiquette à votre envoi. Assurez-vous d'utiliser une boîte en carton solide qui ne dépasse pas 165 pouces de longueur et de circonférence combinées.
7. Vous pouvez expédier la boîte à TerraCycle en appelant UPS au 1-800-742-5877 et planifier une cueillette pour le jour ouvrable suivant.

Veuillez noter que le poids minimum d'expédition indiqué au bas de la page du programme s'applique à chaque boîte individuelle. Chaque étiquette est unique et ne peut être utilisée qu'une seule fois pour une boîte.

* Si le courriel n'arrive pas dans votre boîte de réception, vous pouvez également télécharger votre étiquette en cliquant sur le lien « Voir l'historique des envois » situé sur la page « Mes programmes de recyclage » de votre compte. En cliquant dessus, il y aura un menu déroulant avec la possibilité de télécharger une étiquette.